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Servicios de telecomunicaciones concentran mayores quejas de consumidores

La Profeco en San Luis Potosí registra un 80 por ciento de conciliación del total de quejas recibidas.
Foto: Archivo
23/04/2019
06:58
Nancy Lizet Hernández
San Luis Potosí, SLP.
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Los servicios de telecomunicaciones son los que registran mayor número de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor, informó el delegado de esta dependencia, Carlos Rebolledo Sánchez, quien detalló que este sector registra más de 32 mil quejas en todo el país.

Detalló que en la entidad potosina se mantiene un porcentaje de conciliación inmediata a favor de los usuarios de un 80 por ciento en promedio.

Señaló que las quejas más recurrentes son telefonía móvil, televisión restringida, equipo terminal, Internet y telefonía fija.

Finalmente, agregó que en los próximos días se darán a conocer las cifras correspondientes al primer trimestre.

 

apl

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