Los servicios de telecomunicaciones son los que registran mayor número de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor, informó el delegado de esta dependencia, Carlos Rebolledo Sánchez, quien detalló que este sector registra más de 32 mil quejas en todo el país.
Detalló que en la entidad potosina se mantiene un porcentaje de conciliación inmediata a favor de los usuarios de un 80 por ciento en promedio.
Señaló que las quejas más recurrentes son telefonía móvil, televisión restringida, equipo terminal, Internet y telefonía fija.
Finalmente, agregó que en los próximos días se darán a conocer las cifras correspondientes al primer trimestre.
apl
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