Tras señalar que la autoridad educativa ha detectado a personas que se hacen pasar por representantes del Secretario de Educación de San Luis Potosí (SEGE), ofreciendo a autoridades municipales o miembros de los cabildos apoyos a cambio de dinero, la dependencia estatal dejó en claro que los trámites como son becas, libros de texto, equipamientos, entrega de mobiliario o equipo de cómputo, construcciones o rehabilitaciones de planteles educativos que realiza la SEGE, son totalmente gratuitos.
Con excepción de algunos trámites de los cuales son públicos sus costos, como pueden ser las reposiciones físicas de certificados, Registro de Validez Oficial de Estudios, entre algunos otros, los ya mencionados no tienen costo, por lo que se hace el llamado a la ciudadanía a no dejarse engañar.
Los medios de contacto oficiales son: oficinas centrales ubicadas en Boulevard Manuel Gómez Azcárate 150, colonia Himno Nacional Segunda Sección en la capital; a los teléfonos de la Coordinación de Asuntos Jurídicos 444 4998011 y 444 4998101; o bien a través de las redes oficiales de la dependencia, en Facebook SEGE San Luis Potosí, Twitter @SEGESLP y en las Unidades Regionales de Servicios Educativos de las distintas zonas del Estado.