Reconoce Finanzas quejas de los contribuyentes en el pago del control vehicular

El titular de la Secretaría de Finanzas del gobierno del estado, Daniel Pedroza Gaitán reconoció las quejas de la ciudadanía que ha realizado sus pagos por internet o en bancos en materia de control vehicular, puesto que de cualquier forma se tienen que formar para poder recoger el documento, sin embargo, aseveró que se está trabajando para poder hacer este trámite más ágil.

El funcionario comentó “cualquier queja que nos haga saber la ciudadanía nos ayuda a corregir lo que pueda estar ocurriendo y para recordar al personal la cortesía y la amabilidad con la que deben de estar atendiendo, en este caso lo que pasa es que cuando se hace el pago por internet o los bancos evidentemente ellos no tienen las tarjetas de circulación”.

Explicó que lo que está sucediendo es que la gente que realiza su trámite en estas modalidades, más la gente que lo realiza directamente en las oficinas recaudadoras y los que acuden a estas mismas oficinas a realizar algún otro trámite, están saturando las oficinas, lo que ha complicado la entrega de las tarjetas de circulación.

No obstante, recordó que desde que inició la campaña de control vehicular 2019 se estableció un módulo en las instalaciones de la FENAPO específico para el cobro de este impuesto, a donde regularmente no hay mucha gente, en donde se puede realizar el pago y recoger el documento sin mayor problema y a donde también pueden acudir quienes hayan hecho el pago en bancos o vía internet.

samuel.estrada@clabsa.com.mx

apl