Conoce la nueva aplicación móvil 911 emergencias

Con la finalidad de lograr mayor efectividad en la atención ciudadana, la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE) presentó la aplicación móvil 911 emergencias y explicó que esta herramienta brindará a los usuarios un botón de pánico, notificaciones y llamadas directas las dependencias de auxilio.

Las autoridades señalaron que la aplicación está conectada al sistema nacional homónimo y se podrán solicitar servicios de tipo médico, seguridad y protección civil, además de que el botón de pánico funciona como una alerta silenciosa en situaciones de peligro como privación ilegal de la libertad o asalto en transporte público.

Asimismo, se informó que con respecto a las notificaciones de emergencia se envía un reporte para documentar la situación ya sea en foto, audio o video, por lo que la aplicación notificará a través de un mensaje sobre situaciones de riesgo a las y los contactos que el usuario elige.

También, se destacó que la aplicación tiene cobertura en todo el país y permite que el operador de emergencias reciba información precisa y este a su vez canaliza el llamado a las corporaciones correspondientes con el propósito de agilizar la atención al o a la solicitante.

Finalmente, la Secretaría agregó que para bajar la aplicación es necesario ingresar a las diversas plataformas de descarga de aplicaciones para teléfonos móviles e instalarla de manera gratuita, al iniciar su funcionamiento el usuario tiene que registrar algunos datos como nombre, dirección e información médica que permita integrar un perfil para que la atención sea rápida y efectiva.

Por otro lado, las autoridades hicieron un llamado a la ciudadanía a utilizar responsablemente este tipo de instrumentos y sólo realizar reportes en situaciones reales.

vkc