Tras recibir un reporte ciudadano se informó al Centro de Control Comando y Comunicaciones (C3) que un hombre se encontraba caminando sobre los carriles de la carretera 57 próxima a llegar al nuevo brazo del distribuidor Benito Juárez que conduce a la avenida Salvador Nava Martínez.
Al realizar la videovigilancia en las inmediaciones del sitio, se comprobó la presencia de un hombre que se encontraba caminando y no vestía prenda alguna, por lo que elementos de la Dirección de Fuerzas Municipales se aproximaron al lugar.
Los agentes auxiliaron al hombre en situación de calle, quien constantemente era descendido de la zona y se resguardaba en una de las columnas del tercer brazo del distribuidor.
La persona fue cubierta con una manta y posteriormente fue apoyada y trasladada por los agentes a la Casa del Migrante.