Ante el arranque de la temporada vacacional de verano, la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) de San Luis Potosí lanzó un llamado a la población para extremar precauciones al momento de contratar paquetes turísticos o viajes en línea, debido al incremento de posibles fraudes y estafas relacionadas con servicios turísticos irregulares.
Mauricio Mahbub Tamez, presidente de Canaco, señaló que actualmente existe coordinación con agencias de viajes formales y autoridades de los tres niveles de gobierno para generar mayor certeza y protección a los consumidores.
El líder empresarial explicó que uno de los principales problemas detectados es la proliferación de páginas o plataformas digitales que ofertan viajes, vuelos y hospedajes sin contar con certificaciones, respaldo legal o mecanismos de atención para los clientes.
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“Muchas veces las personas encuentran ofertas atractivas en internet, realizan pagos y después descubren que fueron víctimas de fraude. Hay sitios que aparentan ser agencias establecidas, pero detrás no existe una estructura formal ni garantías para el consumidor”, expuso.
Mahbub Tamez indicó que recientemente sostuvieron mesas de trabajo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), así como con autoridades estatales y municipales, con el objetivo de fortalecer mecanismos de supervisión y crear estrategias que brinden mayor seguridad tanto a clientes como a prestadores de servicios turísticos.
Detalló que uno de los puntos prioritarios es impulsar que las agencias cuenten con registros oficiales y contratos de adhesión, documentos que permiten respaldar legalmente las operaciones y proteger a quienes adquieren algún paquete vacacional.
El presidente de Canaco, recomendó a la ciudadanía revisar cuidadosamente que las agencias tengan Registro Nacional de Turismo (RNT), así como validaciones adicionales ante Profeco, además de verificar que exista domicilio fiscal, medios de contacto formales y referencias confiables antes de realizar cualquier depósito o contratación.
“Es importante revisar bien antes de comprar. No dejarse llevar únicamente por una publicación en redes sociales o por precios demasiado bajos. Tenemos que generar una cultura de prevención”, puntualizó.
En este contexto se anunció la realización de la “2ª Expo Agencias de Viajes SLP 2026”, evento que reunirá a más de 15 agencias formalmente establecidas y que buscará ofrecer alternativas seguras para quienes planean salir de vacaciones.
La expo se desarrollará los días 29, 30 y 31 de mayo en el Palacio Municipal de San Luis Potosí, en un horario de 12 del día a 8 de la noche.
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Durante el evento, las agencias participantes ofrecerán promociones especiales, paquetes nacionales e internacionales, descuentos y opciones vacacionales para familias potosinas, con el objetivo de impulsar el turismo formal y brindar mayor confianza a los consumidores.
Los organizadores señalaron que la expo permitirá acercar al público servicios turísticos respaldados y certificados, en medio de una temporada donde aumentan los riesgos de fraudes relacionados con viajes y hospedajes.
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