¿Cómo comprar en línea sin ser estafado?

Comprar por internet se volvió parte de la vida cotidiana de miles de personas.

Desde ropa y celulares hasta boletos para conciertos y paquetes turísticos, cada vez más personas realizan pagos digitales sin salir de casa.

Sin embargo, junto con el crecimiento del comercio electrónico también aumentaron las estafas y los fraudes cometidos a través de páginas falsas, perfiles clonados y supuestas promociones.

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Autoridades de seguridad cibernética y organismos de protección al consumidor han emitido alertas debido al incremento de engaños relacionados con compras digitales, especialmente en redes sociales y sitios web.

En San Luis Potosí, usuarios también han denunciado en redes sociales casos relacionados con depósitos por productos que nunca llegaron, tiendas inexistentes y falsas ofertas de celulares, ropa o boletos para eventos.

Las trampas más comunes para robar dinero

Uno de los métodos más utilizados por delincuentes consiste en crear páginas casi idénticas a las de tiendas oficiales para engañar a compradores y obtener pagos o datos bancarios.

Otra modalidad frecuente son los perfiles falsos en Facebook, Instagram o aplicaciones de mensajería donde ofrecen artículos muy baratos con la intención de presionar a las personas para transferir dinero rápidamente.

La Policía Cibernética ha detectado además fraudes relacionados con: Sitios web falsificados, robo de información bancaria, ofertas inexistentes y enlaces maliciosos, venta de productos robados o pirata, boletos falsos para conciertos y eventos.

Incluso, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó sobre engaños vinculados con boletos y paquetes turísticos rumbo al Mundial 2026, donde delincuentes promocionan supuestos descuentos o accesos exclusivos para atraer víctimas.

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Cómo detectar si una tienda es falsa

Especialistas en seguridad digital recomiendan revisar cuidadosamente el sitio antes de realizar cualquier pago.

Entre las principales señales de alerta destacan:

• Direcciones web con letras cambiadas o errores ortográficos
• Páginas que no comienzan con “https”
• Tiendas que sólo aceptan transferencias bancarias
• Ofertas extremadamente baratas
• Falta de datos fiscales o teléfonos reales
• Presión para pagar de inmediato
• Comentarios falsos o cuentas recién creadas en redes sociales

La Profeco también recomendó guardar capturas de pantalla de promociones, términos y condiciones, ya que algunas empresas pueden modificarlos posteriormente y esto complica reclamaciones futuras.

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